Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 1er Janvier 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Atlas Livraison, accessible via le site web www.atlaslivraison.com et l'application mobile. En utilisant nos services, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.
2. Inscription et compte
L'utilisation de la plateforme nécessite la création d'un compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Toute activité réalisée via votre compte est sous votre responsabilité.
3. Services proposés
Atlas Livraison propose les services suivants :
- • Gestion et suivi de colis e-commerce
- • Collecte et livraison à travers le Maroc
- • Gestion du Cash on Delivery (CRBT)
- • Facturation et bons de livraison
- • API d'intégration pour boutiques en ligne
- • Application mobile pour livreurs et clients
4. Obligations de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à :
- • Utiliser la plateforme conformément à sa destination
- • Ne pas envoyer de colis contenant des produits illicites, dangereux ou prohibés
- • Fournir des informations exactes pour chaque expédition
- • Respecter les tarifs et conditions de paiement
- • Ne pas tenter de compromettre la sécurité de la plateforme
5. Responsabilité
Atlas Livraison s'efforce d'assurer la fiabilité de ses services mais ne saurait être tenu responsable des retards de livraison causés par des circonstances indépendantes de sa volonté (intempéries, grèves, force majeure). Notre responsabilité est limitée au montant déclaré du colis en cas de perte ou dommage avéré.
6. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments de la plateforme (logo, design, code, textes) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, modification ou utilisation sans autorisation est interdite.
7. Résiliation
L'utilisateur peut résilier son compte à tout moment depuis les paramètres de son profil. Atlas Livraison se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte en cas de violation des présentes CGU, sans préavis ni indemnité.
8. Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit marocain. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Casablanca, Maroc.
9. Mentions Légales & Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU, ou pour contacter la société :
- Dénomination : Atlas Livraison
- Siège Social : Centre Commercial El Hadika Ain Sbaa Imm 2 Etg 2 N 44 Casablanca
- Téléphone : (+212) 0808546949
- Email : [email protected] / [email protected]
- Sites Web : www.atlaslivraison.ma / www.atlaslivraison.com